(You can find english below the hungarian)

Célunk mindenekelőtt az, hogy a Webhelyünkön töltött idő alatt megóvjuk és tiszteletben tartsuk személyes adataidat, ezért gondoskodunk a szükséges biztonsági intézkedések megtételéről, illetve arról, hogy kellemes böngészési élményben legyen részed. A jelen Irányelvben lefektetjük a különböző szabályokat, meghatározzuk az adatfeldolgozás alkalmazási körét, illetve a vonatkozó jogaidra és kötelezettségeidre is kitérünk.

Feltételek és definíciók:

• Webhely – a pastelloclothes.com címen található online üzlet.
• Felhasználó/Vásárló – a Webhelyet használó természetes személy.
• Pastello – az Zsadon Ferencné EV. Cegléd Közép út 34. Adószáma: 56422616-1-33 Nyilvántartási száma: 55065700
• GDPR – a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról és a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló 2016. április 27-i (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet.

1. Internetes vásárlás és szolgáltatások

Adataidat olyan mértékig dolgozzuk fel, amennyire a vásárlói szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez, valamint egyéb szolgáltatásainkhoz feltétlenül szükséges. Egyéb szolgáltatásnak minősülnek például a következők:

• az elindított tranzakciók, például a kifizetések és a kiszállítás lebonyolítása;
• a fogyasztói jogokhoz kapcsolódó – például a kötelező jótállás vagy az elállás ügyében, illetve közvetlen kapcsolaton keresztül (telefonon, e-mailben) beérkező – kérelmek kezelése és feldolgozása a vásárlói szerződés megkötése előtt és után egyaránt;
• az Pastello saját információinak, üzeneteinek, hírlevelének vagy más közvetlen kommunikációs formájának a biztosítása, amennyiben a Felhasználó kéri.
• szolgáltatásunk biztonságának, működőképességének és stabilitásának garantálása minden szinten;
• a vásárlási folyamathoz kapcsolódó adatok értékelése és mérhetősége, beleértve a Felhasználó által végrehajtott visszaküldéseket és lemondásokat.

Szerződéskötés és az igényelt szolgáltatás biztosítása esetén személyes adataidat a megkötött vásárlói szerződés alapján kezeljük (a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének (b) pontja szerint). Egyéb esetben üzleti tevékenysége alapján az Pastello jogos érdekkel bír (a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének (f) pontja szerint).

2. Az érintettek jogai

A személyes adatok feldolgozásában érintett személyként a következő jogok illetnek meg:

• Jogodban áll saját kezűleg törölni a fiókodat.
• Indoklás nélkül törölheted az adataidat; ezzel adott esetben a Webhelyen regisztrált fiókod is megszűnhet.
• Jogodban áll tiltakozni adataid részben vagy egészben történő, adott célú feldolgozása ellen.
• Kérelmezheted személyes adataid kiigazítását vagy helyesbítését.
• Leiratkozhatsz a hírlevelünkről.
• Panaszt nyújthatsz be a személyes adatokkal foglalkozó felügyeleti hatóságnak.

A tranzakcióidra vonatkozó adataidat tovább tároljuk: erre az információra részben az adójogszabályokban foglalt határidők miatt, részben pedig azért lehet szükség, mert Adatkezelőként így érvényesíthetjük és támaszthatjuk alá a panaszok kivizsgálásával vagy az elállási joggal kapcsolatos érdekeinket. A már meglévő adataid törlésével önmagában nem akadályozhatod meg, hogy a meghatározott szempontok szerint folytassuk az adatfeldolgozást.

3. Személyes adatokkal kapcsolatos kommunikáció

Küldhetsz nekünk észrevételeket vagy kérelmeket a személyes adataiddal kapcsolatban az általad választott módon:

• E-mail: pastellocolours@gmail.com
• Telefonszám: +36 30 213 38 26

4. Személyes adatok megőrzésének időtartama

A személyes adatokat az alábbi időtartamig őrizzük meg:

• a Webhelyen regisztrált fiókod teljes élettartama alatt;
• az adójogszabály szerint (tranzakciós adatok) – az adóügyi kötelezettségeinkre vonatkozó adóévet követő 5 éven át;
• az ügyfélszolgálat használatából eredően (bármely formában is kerested fel) – a kapcsolatfelvételt követő 2 éven át;
• promóciós tevékenységeink idejére (hírlevél) – amíg le nem iratkozol róla;
• amíg egy termék rendelkezésre állásával kapcsolatban vársz tőlünk értesítőt – a kérelmet követő legfeljebb 6 hónapig;

5. Az adatok átadása feldolgozáshoz és az adatok megosztása

Adataidat harmadik félnek nem továbbítjuk, kivéve számlázó online rendszert és a futár/posta szolgálatokat.

6. Sütik

A sütik apró, IT-adatokat tartalmazó szövegfájlok, melyek a Webhely megfelelő működéséről gondoskodnak. A végponti eszközök tárolják őket. A fájlok felismerik az eszközt, és a preferenciáidhoz igazítják a Webhely megjelenését. A sütik elengedhetetlenek ahhoz, hogy bejelentkezz a Webhelyre, és a funkciók zavartalan működését is ezek biztosítják. Bár sütikkel tájékozódunk a Webhellyel kapcsolatos tevékenységedről, a teljes körű azonosításodat nem teszik lehetővé. Esetenként a következő célokból is sütiket alkalmazhatunk:

• hogy a Webhely tartalmait a preferenciáidhoz igazítsuk, és optimalizáljuk a felületet;
• statisztikák létrehozásához – segítségükkel felmérhetjük a Webhelyünkön tapasztalható böngészési szokásaidat, így a divattal kapcsolatos érdeklődésednek megfelelő tartalmakat ajánlhatunk neked;
• a munkamenet elmentéséhez;
• kifejezetten az igényeidre szabott termékekre épülő, promóciós tartalmak létrehozásához.

7. Az Adatvédelmi irányelv változásai

Előfordulhat, hogy a Webhely szolgáltatásai és funkciói a jövőben megváltoznak, ennek megfelelően Adatvédelmi irányelvünket is módosíthatjuk majd. Az irányelv újabb verzióit szintén a Webhelyen tesszük közzé. A fenti dokumentum tájékoztató jelleggel készült. A benne foglaltak utolsó felülvizsgálatának dátuma: 04/10/2023

Data Protection Notice

Our primary goal is to protect and respect your personal data while you are on our Website, so we take the necessary security measures and ensure that you have a pleasant browsing experience. In this Policy, we set out the various rules, define the scope of data processing, and discuss your rights and obligations.

Terms and Definitions:

Website – the online store located at pastelloclothes.com.

User/Customer – a natural person using the Website.

Pastello – Zsadon Ferencné EV. Cegléd Közép út 34. Tax ID: 56422616-1-33 Registration number: 55065700

GDPR – Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC.

1. Online shopping and services

We process your data to the extent strictly necessary for the conclusion or performance of the purchase contract and for our other services. Other services include, for example:

the processing of initiated transactions, such as payments and deliveries;

handling and processing requests related to consumer rights – for example, regarding the mandatory warranty or withdrawal, or received via direct contact (by phone, email) – both before and after the conclusion of the purchase contract;

providing Pastello with its own information, messages, newsletters or other direct forms of communication, if requested by the User.

guaranteeing the security, functionality and stability of our service at all levels;

evaluating and measuring data related to the purchase process, including returns and cancellations carried out by the User.

In the event of concluding a contract and providing the requested service, we process your personal data on the basis of the concluded purchase contract (pursuant to Article 6(1)(b) of the GDPR). Otherwise, Pastello has a legitimate interest based on its business activities (pursuant to Article 6(1)(f) of the GDPR).

2. Rights of data subjects

As a data subject, you have the following rights:

You have the right to delete your account yourself.

You can delete your data without giving any reason; this may also result in the termination of your account on the Website.

You have the right to object to the processing of your data in whole or in part for a specific purpose.

You can request the rectification or correction of your personal data.

You can unsubscribe from our newsletter.

You can file a complaint with the supervisory authority for personal data.

We will continue to store your data relating to your transactions: this information may be necessary partly due to deadlines set out in tax legislation and partly because we, as the Data Controller, can thus exercise and support our interests in investigating complaints or exercising the right of withdrawal. Deleting your existing data does not in itself prevent us from continuing to process your data in accordance with the specified criteria.

3. Communication regarding personal data

You can send us comments or requests regarding your personal data in the manner of your choice:

Email: pastellocolours@gmail.com

Phone number: +36 30 213 38 26

4. Duration of retention of personal data

We retain personal data for the following periods:

during the entire life of your account registered on the Website;

under tax legislation (transaction data) – for 5 years following the tax year for which we are liable;

resulting from the use of customer service (in whatever form you have accessed it) – for 2 years following the contact;

for the duration of our promotional activities (newsletter) – until you unsubscribe;

while you are waiting for a notification from us regarding the availability of a product – for a maximum of 6 months following the request;

5. Transfer of data for processing and sharing of data

We do not transfer your data to third parties, except for online billing systems and courier/postal services.

6. Cookies

Cookies are small text files containing IT data that ensure the proper functioning of the Website. They are stored by end devices. The files recognize the device and adapt the appearance of the Website to your preferences. Cookies are essential for you to log in to the Website and ensure the smooth operation of the functions. Although we use cookies to learn about your activities on the Website, they do not allow you to be fully identified. We may also use cookies from time to time for the following purposes:

to adapt the content of the Website to your preferences and optimize the interface;

to tailor the content of the Website to your preferences and optimize the interface;

to create statistics – with their help we can assess your browsing habits on our Website, so that we can offer you content that is relevant to your fashion interests;

to save your session;

to create promotional content based on products specifically tailored to your needs.

7. Changes to the Privacy Policy

The services and features of the Website may change in the future, and we may amend our Privacy Policy accordingly. We will also publish new versions of the policy on the Website. The above document is for informational purposes only. The date of the last revision of its contents: 04/10/2023